Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление

Регламентация бизнес-процессов предполагает описание процессов взаимодействия разных сотрудников предприятия. Важно отличать регламентацию бизнес-процессов от инструкции, которая касается в большинстве случаев только одного конкретного исполнителя. То есть, всё множество инструкций по выполнению конкретных работ для каждого пользователя представляют собой один массив данных. В свою очередь, регламентации составляются по каждому бизнес-процессу и описывают порядок взаимодействия всех включённых в конкретный бизнес-процесс пользователей, при этом каждый процесс составляет отдельный массив данных. Регламентация бизнес-процессов является необходимым этапом для того, чтобы затем провести цифровую трансформацию бизнеса с использованием или иных систем. Однако сама регламентация требует вдумчивого и грамотного подхода.

Бизнес-Процессы: Регламентация и Управление

Твердый переплет Описание Вы хотите усовершенствовать бизнес и решили внедрить процессный подход к управлению? Вам нужны практические советы для построения и регламентации бизнес-процессов в компании? Тогда новая книга опытного специалиста-практика Владимира Репина - для вас. Автор представляет системное видение существующих возможностей и дает рекомендации по построению системы процессов в организации, опираясь на опыт десятков консалтинговых проектов для российских компаний.

Для кого эта книга Для собственников и руководителей бизнеса, специалистов отделов развития и менеджмента качества, бизнес-аналитиков. Фишка книги В книге представлено большое количество рисунков и блок-схем, которые можно применять на практике.

От эффективности бизнес-процессов напрямую зависит Обратите внимание на эти книги о методиках описания и регламентации процессов, их составных частей, построения Лучшие советы по управлению и менеджменту.

Внедрение системы процессного управления на платформе 4 Система процессного управления на платформе : Обзор интерфейса пользователя в 4. Моделирование организационной структуры компании Моделирование организационной структуры компании. Формирование графических схем организационной структуры. Вывод дополнительной информации на схему орг. Формирование графической схемы процесса в нотации 0. Правила моделирования в 0. Миграция и туннелирование стрелок.

Управление бизнес-процессами: методы и инструменты

Что ожидают руководители организаций от внедрения процессного подхода? Программные продукты управления предприятием. Система терминов процессного подхода. Процессы подразделений внутрифункциональные процессы. Процессная и функциональная системы управления:

Вам нужны практические советы для построения и регламентации бизнес- процессов в компании Тогда новая книга опытного специалиста-практика.

Забегая вперёд, скажу, что после прочтения страниц данного кладезя знаний, мне было чрезвычайно сложно написать свой отзыв о книге, потому что в голове, после прочтения, практически ничего не отложилось. Это характерно не только для данной книги, но и вообще применительно ко всей отрасли. Это на сегодняшний день устоявшаяся терминология. Но проблема данной книги, с моей точки зрения, в том, что она на самом деле не про управление процессами автоматизацию , а про организационные вопросы, которые связанны с проектом внедрения подобного инструмента на предприятии.

Но даже эти вопросы рассмотрены как-то бессистемно. Зато в книге множество странных кейсов и бессмысленных схем которые к тому же повторяются по несколько раз , вроде тех, которые я привёл ниже: Критерии выбора -системы мне показались невнятными, кроме того в главе 19 рассматривается возможность самостоятельной разработки -системы собственными силами. Я думаю, авторам нужно было пойти ещё дальше и рассмотреть вариант разработки и производства собственного процессора и аппаратного обеспечения для функционирования такой -системы.

А теперь угадайте, сколько в книге, посвящённой управлению процессами, толщиной более чем страниц, приведено примеров графических схем процессов? Я насчитал аж 2 две! И то в приложениях. Вместо развенчания мифов о загадочности управления процессов, после прочтения данной книги у новичка может сложиться обратное мнение, что управление процессам это что-то невероятно сложное и недоступное обычным смертным. Обычно ради объективности я стараюсь описывать положительные и отрицательные стороны, но в данном случае я не буду этого делать.

скачать книгу по бизнесу бесплатно

Бизнес-процессы в компаниях связи. Изложены основы технологии реинжиниринга бизнес-процессов . Рассмотрены типовые бизнес-процессы компаний электросвязи, информационные системы поддержки бизнес-процессов.

Книга посвящена одному из наиболее прогрессивных, современных методов управления - процессному подходу, который заключается в построении.

Цена книги в интернет-магазине грн. Моя цена грн. Экономия на книге грн. Книга в единственном экземпляре. Не упустите шанс заключить выгодную сделку. Большой выбор деловой литературы.

Описание, анализ, оптимизация бизнес-процессов. Разработка регламентов.

Управление бизнес-процессами для топ-менеджеров и собственников бизнеса Оценки за материал: Семинар ориентирован на топ-менеджеров и собственников бизнеса, заинтересованных в оптимизации существующей системы управления компанией путем внедрения методик и инструментов управления бизнес-процессами. Посетив семинар, руководители получат информацию, достаточную для формирования концепции и плана внедрения процессного подхода, привлечения сотрудников с необходимыми компетенциями, снижения проектных рисков.

Отзывы на книги по вопросам систем качества и процессному управлению. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. В.Г. Елиферов.

Группирование бизнес-процессов самого верхнего уровня отражается в карте процессов компании без отображения взаимосвязей между процессами. Бизнес-процессы разделяют также по уровню детализации. Процессы верхнего уровня показывают укрупненные функции этапы работ и связи между ними. Нужны больше для понимания взаимосвязей.

Не пригодны для оперативного управления и исполнения. Процессы детальные нижнего уровня , наоборот, нужны для управления на операционном уровне. Как только компания захочет автоматизировать бизнес-процессы, понадобится очень детальное их понимание. Если в компании отображены только процессы верхнего уровня, говорить о внедрении процессного подхода нельзя. Процессный подход — это четкое понимание деталей происходящего в компании. Процессно-ориентированное управление тем и прекрасно, что переводит управление бизнесом из категорий чьих-то представлений, догадок или желаний в мир осязаемых, контролируемых и управляемых фактов.

Бизнес-процессы обеспечивают предсказуемость и защищают компанию от типичных ошибок. Речь идет не просто о достижении результатов.

Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник

Анонс программы Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности организации. Элементы системы процессного управления. Системный подход к управлению бизнес-процессами. От стратегии к бизнес-процессам и организационной структуре.

В книге комплексно освещаются вопросы внедрения процессного подхода к управлению, регламентации бизнес-процессов организаций, приводится.

Приводится методика построения схем цепочек создания ценности моделей бизнес- процессов компании на верхнем уровне. Читатель знакомится с принципами и методами создания системы бизнес-процессов компании и примерами ее использования для решения практических задач регламентации процессов, накопления знаний о них, разработки системы показателей и т. Значительное внимание уделяется построению сквозных межфункцио- нальных бизнес-процессов, описаны способы их регламентации и формы соответствующих документов.

Рассмотрены методика разработки системы показателей для управления бизнес- процессами и методы анализа процессов. В издании содержится большое количество практических примеров и рисунков. Книга ориентирована на собственников и руководителей предприятий, директоров по развитию, директоров по качеству, специалистов по организационному развитию, регламентации и аудиту процессов, менеджеров по качеству.

Содержащаяся в ней информация будет также полезна руководителям и специалистам предприятий, участвующих в проекте внедрения процессного подхода к управлению.

РЕГЛАМЕНТАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ

В настоящее время на многих российских предприятиях активно применяются системы моделирования бизнес-процессов. Однако практический эффект от их внедрения не всегда соответствует ожиданиям собственников и руководителей бизнеса. Проблема заключается в том, что при внедрении отсутствует комплексный, системный подход. В данной статье представлено видение структуры и описание элементов системы стандартизации бизнес-процессов компании.

Всё таки их регламентируют!

Книга Елиферов В.Г."Бизнес-процессы: Регламентация и управление. Гриф МО РФ" — купить сегодня c доставкой и гарантией по выгодной цене.

Все эти процессы в данной последовательности формируют единую цепочку, которая может быть подвергнута более глубокой декомпозиции. Его задача — организовать процесс в остальных функциях, проверить обоснованность бюджетов, оценить плановые показатели прибыльности и ликвидности, представить их владельцам бизнеса, указать направления повышения эффективности, определить потребность в денежных средствах, найти приемлемые источники финансирования.

Управление финансовой деятельностью на оперативном уровне представлено следующими процессами: В этих процессах финансовая служба исполняет роль организатора, координатора, аналитика, требуя от остальных функций рационально использовать ресурсы. Процесс долгосрочного планирования прибыли и денежного потока ведется несколько обособленно от операционной деятельности, поэтому связь должна быть организована посредством анализа соответствия показателей текущего финансового и долгосрочного планов, корректировки текущих планов, анализа выполнения показателей текущих и долгосрочных планов.

Важно добиться согласованности анализа фактических, текущих и долгосрочных плановых показателей. При анализе текущей деятельности отклонения фактических показателей от плановых не анализируются. На практике же складывается ситуация, когда плановые показатели стратегического и оперативного уровня не коррелируют между собой.

РЕГЛАМЕНТЫ. Регламентация бизнес-процессов. Я-Агентство. s1e11 18+